情緒留言管理

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【自動歸檔】一眼掌握風向，不必逐條閱讀

系統自動在後台將留言標註為「紅、黃、綠燈」。保留人工判斷彈性的同時，讓社群小編能批次處理，優先處理高情緒留言，將團隊人力花在最需要溫度的回覆上

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